Gaya APA

Barata, A, A. (2000). Pelayanan Prima (Service Excellence): SMK Bisnis Dan Manajemen Tingkat 1 (Ed. I). Surabaya: Armico.

Gaya MLA

Barata, Atep, Adya. "Pelayanan Prima (Service Excellence): SMK Bisnis Dan Manajemen Tingkat 1". Ed. I Surabaya: Armico, 2000. Text.