Gaya APA
Gage, Susan M., Vivi. (2013).
Seri manajemen: Strategi pelayanan pelanggan (Cet. 1).
Jakarta:
Tugu Publisher.
Gaya Chicago
Gage, Susan M., Vivi.
Seri manajemen: Strategi pelayanan pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Text.
Gaya MLA
Gage, Susan M., Vivi.
Seri manajemen: Strategi pelayanan pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Text.
Gaya Turabian
Gage, Susan M., Vivi.
Seri manajemen: Strategi pelayanan pelanggan.
Cet. 1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Print.