Bagaimana jika Anda mampu menjawab "tidak" dengan penuh percaya diri bagi seluruh pertanyaan di atas? Apa jadinya jika Anda mampu mengungkapkan kebutuhan Anda dengan terbuka dan tenang menentukan batasan, menangani harapan dan kritik, serta membuat keputusan yang jeias tanpa pernah merasa cemas? Dengan Bersikap Tegas Dalam Segala Situasi, Anda mampu melakukannya. Anda akan menemukan teknik-t…